在线协议

Updated: 2023-08-05 03:35:27


在线电汇


描述

ECCI 在线电汇服务（"电汇"）允许您将帐户中已有的资金在线发送至美国和许多国家/地区的个人和企业帐户，前提是：

  • 您有足够的（现金）资金用于转账。

  • 当您的资金处于股权位置或资产位置时，其在任何可能的转让之前必须经过清算流程和结算。 在这种情况下，转账必须延迟 3 到 10 天，具体取决于清算流程。


    • 当您使用电汇时，您可以指示我们从您用于在线电汇资金的合格账户（"电汇资金合格账户"）电汇资金，此类指令为 "订单"。 以下条款补充了您用于在线电汇资金的账户的适用合格账户协议。 如果这些条款与您的电汇资金合格账户协议之间存在任何冲突，则对于电汇而言，以这些条款为准。


    要在线启动订单，您必须是用于在线电汇资金的电汇资金合格资金账户的所有者或授权代表。


    传出消费者国际电汇（定义见下文"传出消费者国际电汇"）受联邦法律规定的与责任、披露、取消权和错误解决相关的某些附加保护 程序。


    安全程序

    有关适用的安全程序，请参阅 "协议列表和安全性"。


    对所提供信息的依赖； 姓名和号码不一致； 完整准确的信息

    如果订单描述的电汇接收人（"受益人"）的姓名和帐号不一致，则可以根据帐号进行电汇，即使帐号所识别的人与收款人不同。 受益人。 如果电汇请求对金融机构的名称和标识号的描述不一致，则可以依赖该标识号作为该金融机构的正确标识。 您承认您有责任向 ECCI 提供受益人银行所需的所有信息，包括资金原因（如果需要）。 在没有提供所需信息的情况下发送电汇可能会导致电汇延迟、退回或收取额外费用。 您进一步确认您提供的与订单相关的收款人帐号和收款人银行识别号（例如 IBAN、RTN、IRC 和/或 SWIFT BIC）将完整且准确，并且您了解您可能会失去 如果信息不正确，转账金额。


    传输方式

    我们将通过电汇或我们认为合理的任何其他传输方式发送订单。 ECCI 可以将订单直接传送至受益人银行，或通过 ECCI 认为合理的另一家银行间接传送至受益人银行。 ECCI 可以使用任何合理选择的资金转账系统或中介银行。 您同意您的订单也将受适用的操作规则和适用的资金转账系统的其他管理文件的约束。 如果这些操作规则与下文 "退款" 部分中的规定发生冲突，则以这些规定为准。


    我们有关订单的权利和义务将仅受 "退款"部分、本协议、您的电汇资金合格账户协议以及（在适用的情况下）联邦 法律和管辖您帐户的州法律。 所有订单均须遵守 ECCI 使用的任何资金转账系统的规则和规定（不时修订）。


    退款

    如果受益人的银行未向订单上指定的受益人付款，只有当我们收到订单有效取消的确认并且我们可以自由占有借记或指定用途的资金时，才会退款与订单有关的。 收款银行或中间银行收取的与退货相关的任何费用将从退款中扣除。 对于以外币支付的订单的退款，请参阅下面的 "货币" 部分，了解更多信息。 有关管理消费者国际汇出电汇的其他条款，请参阅下面的 "消费者国际汇出电汇" 部分。


    错误和责任

    ECCI 为检测错误订单或试图检测未经授权的订单而采取的任何行动均由 ECCI 自行决定。 无论 ECCI 采取多少次此操作，它都不会成为 ECCI 尝试检测此类错误或未经授权的订单的标准程序的一部分，并且 ECCI 在任何情况下都不会因未能采取或正确执行该操作而承担责任。


    ECCI 仅负责真诚地执行您的订单，并且仅负责以平常的谨慎态度履行 "在线电汇" 协议中规定的服务。 除非法律禁止，ECCI 仅对其疏忽或故意不当行为承担责任。 对于由于 ECCI 或第三方选择的传输方法（包括受益人银行在处理订单时的失败、延迟或错误）而造成的任何损失或损害，ECCI 不承担任何责任。 如果延迟或失败是由于超出其合理控制范围的任何原因造成的，ECCI 将不承担任何延迟或失败的责任。 在任何情况下，ECCI 均不对您可能因本服务而遭受的后果性、特殊、惩罚性或间接损失或损害承担任何责任，即使已被告知发生此类损害的可能性。


    如果 ECCI 被通知其未转移订单中规定的全部金额，ECCI 的唯一责任是根据适用法律的要求纠正错误。 如果 ECCI 执行的指令超过订单中规定的金额，在您作为订单发起人（"发起人"）没有获得订单利益的情况下，ECCI 将仅承担任何损失 转让的本金金额超出订单说明中规定的金额。 此外，ECCIo 将对发起人因转移超额金额而损失的利息金额负责，利息金额按当时的联邦基金利率计算。 但是，ECCI 对利息损失的责任仅限于三十 (30) 个日历日的利息。


    如果您发现订单中有任何错误，或您的资金账户上存在未经授权的活动，请立即致电 1-800-xxx-4442 联系在线客户服务。 对于因您未能及时通知我们而导致的任何延迟付款或额外费用，ECCI 不承担任何责任。 您将采取平常的谨慎态度来确定 ECCI 接受的订单是否错误或未经授权。 如果出现错误或未经授权的订单，您同意在以下时间（以较早者为准）通知我们：(i) 在您收到 ECCI 订单已被接受的通知后 14 天，或 (ii) 在您收到您的帐户已被拒绝的通知后 14 天。 与订单有关的借方或贷方。 您同意 ECCI 有权保留订单付款，除非您在这 14 天内通知我们。


    有关管理消费者国际电汇汇出的其他条款，请参阅下面的 "消费者国际电汇汇出" 部分。


    取消和修改

    除了下面规定的 Consumer International 电汇 30 分钟取消窗口外，订单是最终订单，您不能取消或更改。 但是，根据您的要求，ECCI 可以尝试取消或更改订单，但如果我们无法这样做，我们将不承担任何责任。 有关管理消费者国际电汇拨出的附加条款，请参阅下文。


    费用和税金

    您同意按照向您披露的金额和方式支付电汇费用。 您还可索取 ECCI 当前费用表的副本。 您还同意支付适用于电汇的任何税费，以及可能适用的任何其他额外费用。 额外费用可从电汇入金合格账户中扣除或从转账金额中扣除（视情况而定），可能包括但不限于：发起交易的额外费用、报表费用、收款银行和中介银行收取的费用等。


    货币

    以美元表示的订单将以美元发送。 您可以要求在执行订单之前，ECCI 将要转账的金额从美元转换为指定外国政府或政府间组织的货币（ "外币"）。 在开始电汇之前，您应该确认您的收款人可以收到您在订单中选择的货币。 如果您不这样做，您的订单可能会被拒绝，或者如果受益人的账户使用不同的货币，则可能会产生额外的费用和货币兑换费用。


    除了任何适用的费用外，当我们为您将一种货币转换为另一种货币时，ECCI 还会赚钱。 ECCI 将一种货币兑换为另一种货币时使用的汇率由我们自行决定，并且包含加价。 加价旨在补偿我们的多种考虑，包括但不限于产生的成本、市场风险和我们期望的回报。 适用的汇率不包括且独立于任何适用的费用。 ECCI 向您提供的汇率可能与您在其他地方看到的汇率不同。 不同的客户对于相同或相似的交易可能会收到不同的汇率，并且外币现金、汇票、支票或电汇的适用汇率可能不同。 外汇市场是动态的，汇率会根据市场状况、流动性和风险而随时间波动。 ECCI 是您外汇交易中的公平交易对手。 我们可能会拒绝处理任何外汇交易请求。


    以外币形式收到并存入您帐户的电汇将使用适用的汇率转换为美元，恕不另行通知。


    如果指定接收国际电汇资金的金融机构未向指令中指定的收款人付款，并且电汇资金被退回 ECCI，您收到的原始货币金额可能会少于 您在首次汇出国际电汇时向我们提供的信息，原因包括但不限于： (a) 首次兑换所适用的汇率可能与退回时所适用的汇率不同 资金由 ECCI 转换回原始货币； (b) 金融机构退还电汇费用的资金。 您接受适用汇率发生任何变化的风险。 对于超出国际电汇兑换成原始货币后的价值的金额，ECCI 不承担任何责任。


    消费者国际电汇汇款

    本节包含仅适用于由符合资格的账户人员出于个人、家庭或家庭目的而将资金从符合资格的消费者电汇资金账户转移至国外受益人的订单的附加条款（每个订单均称为 "离境者国际电汇"）。 本节不适用于非消费者发起的任何订单，或消费者出于任何非个人、非家庭或非家庭目的发起的任何订单。 如果本节中的条款与您的电汇资金合格账户的协议或合格账户协议中的其他条款发生冲突，则对于消费者国际电汇的汇出，以本节为准。


    在发送消费者国际电汇之前，ECCI 将向您提供有关您的交易的某些重要披露信息，包括（在适用的情况下）：将转给受益人的金额、任何费用和税费的说明 ECCI 收取的费用、交易总额、适用的汇率、转账金额、第三方收取的任何费用的说明以及受益人将收到的金额。 如果您选择以外币发送订单，则要转账的金额、第三方收取的任何费用的说明以及受益人将收到的金额将以外币形式披露。 完成交易后，您将收到一张收据，其中包含上述信息，以及可用日期、错误解决和取消权信息以及其他披露信息。


    您有权取消消费者国际电汇，并在完成后 30 分钟内获得所有已支付金额（包括费用）的全额退款。 要取消，请选择电汇中可用的 "取消" 选项，或致电客户服务部门提出取消请求。


    如果您认为外发消费者国际电汇出现错误，您必须在 "可用日期" （资金可用于客户的日期）后 180 天内通知 ECCI 受益人）已向您披露。 您可以通过致电电汇客户服务通知我们。 如果您未能在此期限内通知我们，ECCI 将不对与错误交易相关的任何错误或利息或任何等值利息的损失承担责任。


    当您联系我们时，请告诉我们： (a) 您的姓名、地址以及我们在工作时间内可以联系到您的电话号码； (b) 受益人的姓名及其电话号码和地址（如果已知）； (c) 消费者国际电汇付款的日期、金额和交易确认号码； (d) 电汇错误或问题，以及您认为这是错误或问题的原因。


    ECCI将在您联系我们后90天内确定是否发生错误，我们将及时纠正任何错误。 我们将在完成调查并做出决定后三个工作日内与您联系并告知结果。 如果我们确定没有错误，ECCI 将向您发送书面解释。 您可以索取我们在调查中使用的任何文件的副本。 有关您的错误解决和取消权利的更多信息，您可以立即访问客户服务。


    除非另有书面约定，ECCI 仅对根据法规 E、B 子部分或在适用的情况下 UCC 4A（本协议明确修改的除外）规定要求支付的损害赔偿负责。 除法规 E 子部分 B 要求外，ECCI 不对任何其他个人或实体的行为或不作为负责，包括但不限于任何处理者、任何国家的中央银行或任何其他金融机构，且不包括此类人 或实体将被视为ECCI的代理人。